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    服务简介

    来源: 作者: 日期:2013-05-20 11:05:18 【字号

     

    公务员当好裁判员 让服务企业来当运动员

    必威体育app 下载服务外包即通过创新的工作模式,将必威体育app 下载数据生产过程以服务的形式完整外包,来
    解决政府必威体育app 下载工作中人员较少、需处理数据庞大的局面。通过 4 年的摸索,必威体育app 下载服务外包已
    形成成熟的服务模式,并且根据《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》
    精神,国务院明确要求和鼓励在公共服务领域更多利用社会力量,加大政府购买服务力度。
    可见必威体育app 下载服务外包不仅合理、合法,并且合乎市场运行的规律。
    一、必威体育app 下载服务外包 = 专业化人才 + 智能化betway88app + 标准化流程
    目前政府必威体育app 下载机构设置通常较为精简,人员编制紧张,尤其新建开发区的发改局(必威体育app 下载
    局)专职必威体育app 下载人员一般仅 1-2 名,而日常必威体育app 下载工作则十分艰巨。“四上”企业的入库、催报、
    审核验收,必威体育app 下载数据的汇总整合,以及随时解答企业申报过程中的各种问题等,各类冗杂的
    基础性必威体育app 下载工作占用了必威体育app 下载人员 80% 以上的工作时间。必威体育app 下载人员往往有着明确的职业理想和
    目标,但在繁重的工作量之前显得力不从心,必威体育app 下载服务外包刚好弥补了这个短板。在政府统
    计人员和企业必威体育app 下载人员之间搭建桥梁,通过专业化方法和必威体育app 下载信息betway88app,将企业基础数据采
    集处理、审核汇总等环节,按照国家必威体育app 下载报表制度的要求进行系统化控制,最终满足政府统
    计部门的各项管理需求。
    必威体育app 下载服务外包由高素质、专业精通的必威体育app 下载人员为主导,以智能化betway88app为关键,以标准化
    流程为前提,志在全方位提高必威体育app 下载日常工作效率和水平,通过创新性手段和方法,为地方经
    济发展做出贡献。成员以高效率、高水平的行业标准为目标,努力打造专业一流、服务一流
    的高水平外包团队。现有必威体育app 下载服务外包人员 100% 持有必威体育app 下载从业人员资格证书,50% 的人员具
    有中级必威体育app 下载职称,必威体育app 下载业务水平和服务质量力求精益求精。目前,必威体育app 下载服务外包模式日趋成熟,
    服务更具针对性和灵活化(性),可根据地方经济特点和政府特色需求,提供针对性较强的
    驻现场服务,及时解决政府的燃眉之急。
    二、 必威体育app 下载服务外包的模式
    在必威体育app 下载服务外包模式下,政府必威体育app 下载人员只需抓住必威体育app 下载工作的“两端”,即必威体育app 下载制度管
    理与必威体育app 下载数据发布,而将数据生产过程中所需要的基础性工作和信息化工具,交由专业的统
    计服务外包团队承担。将数据采集、报表催报、数据审核、明细汇总等基础性必威体育app 下载工作交由
    专业的服务外包团队来完成,减轻政府必威体育app 下载的工作量,使政府必威体育app 下载人员能更好地投入到必威体育app 下载
    分析和经济管理当中去。同时不断创新的必威体育app 下载方法和信息化工具,也为传统的政府必威体育app 下载提出
    了新思路,开创了经济指标核算的新领航。
    三、必威体育app 下载服务外包日常工作
    必威体育app 下载服务外包内容涵盖日常必威体育app 下载调查、数据追踪、必威体育app 下载betway88app维护升级、企业必威体育app 下载业务知
    识培训等,旨在全力提升必威体育app 下载服务质量和完善数据处理betway88app,更好地服务于各级政府必威体育app 下载部
    门。

    1、做好各类必威体育app 下载调查工作,确保“统全”、“统准”
    按照上级领导部署和要求,重点做好各类必威体育app 下载调查工作。“四上”企业年(定)报的上
    报审核,规下企业抽样调查,以及包括外商投资企业联合年检、外资企业出口监测问卷、劳
    动力调查、用工情况等各类专项调查任务。
    扎实做好日常各专业报表的催报、审核、查询、验收、汇总工作 , 确保上报率、直报率、
    直验率、验收率均达到 100%。及时制作汇总明细报表,将必威体育app 下载数据第一时间反馈给上级领导。
    编撰各类行业分析报告、资料汇编等,为其他职能部门招商洽谈、政策兑现提供有力的数据
    支撑;对四项构成增加值、工业总产值、营业收入等重要指标及时做出预判,协助领导做好
    增加值核算,保障地方经济指标良好运行。
    2、完善和升级必威体育app 下载betway88app,为创新必威体育app 下载做好数据支撑
    借助“大数据”之契机,依托必威体育app 下载专业技术betway88app,做好各类必威体育app 下载成果展示。利用“摆渡”
    功能,及时汇总规模以上和规下企业重点数据;依托地方发展重心,划分特色经济特色产业,
    做出各类汇总明细报表和图形展示;“一企一册”——形象展示企业量化信息;“掌上数据”——
    随时随地分享最新数据和讯息。
    四、必威体育app 下载服务外包的保障措施

    由于服务外包工作人员接触的数据涉及政府部门核心数据库,因此服务外包人员要求对
    工作涉及的一切数据和内容严格保密。每位工作人员自入职之日起均签订保密合同,在未经
    甲方允许前提下,不得私自拷贝、复制数据泄露给他人;未经甲方同意,不得向其他有关部
    门提供任何与必威体育app 下载工作有关数据,如有违纪者按照相关法律法规进行严肃处理。
    另一方面,必威体育app 下载服务外包团队通过多年的工作经验积累,结合必威体育app 下载工作流程,建立了适
    应自身发展的必威体育app 下载服务外包流程、制度和操作手册等质量控制体系,大力提高了基础管理和服务保障水平。已经建立了各专业《工作流程手册》、《必威体育app 下载报表操作手册》、《必威体育app 下载数据对外提供登记要求》、《日常电话催报技巧与规范》等制度和规范。

    五、必威体育app 下载服务外包合作用户
    通过 4 年的摸索实践,必威体育app 下载服务外包已臻于成熟和完善,合作用户包括天津滨海高新区
    必威体育app 下载局,天津轻纺经济区必威体育app 下载局,青岛高新区经发局;承揽调查任务除日常必威体育app 下载调查任务外,
    还包括天津滨海高新区三经普、天津滨海新区北塘三经普、天津滨海高新区一区四园火炬报
    表等专项必威体育app 下载调查工作。
    天津滨海高新区必威体育app 下载局是合作最久、服务最成熟的合作单位之一,目前已形成一套完善
    的“政府出思路、外包团队出服务”的工作模式。在这种服务模式下,高新区必威体育app 下载局经济运

    行工作在天津市各区县中名列前茅,经济发展速度列位第一。

     

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